记者今天从“品质中国信赖美的”新闻发布会上了解到，美的“十年无条件包修月暨春季保养大行动”活动今天启动。美的向众多购买的人承诺：凡在本月购买美的空调、冰箱、洗衣机产品，就可以享受“十年无条件包修”。
目前，美的对全国消费者的24小时售后服务电线线，参与此次活动，您只需拨打这一号码，售后人员在接到您的保养服务请求后，美的空调冰箱洗衣机产品经专业培训、严格考核上岗的售后服务工程师为您上门服务。据了解在宁波地区，共有3000多名售后服务工程师候命为广大购买的人提供满意的产品健康保养服务。
据了解，一般家电的使用期都在10年左右，定时对家电产品做保养，不但清洁产品、降低污染，使用更舒适、更健康，还能达到节能省电、低碳环保的效果。
宁波美的制冷产品营销售卖公司CEO谈文玉表示，美的一直以满足那群消费的人需求为各项生产经营活动的出发点，此次在全国首家推出十年包修的承诺，以及本次空调、冰箱、洗衣机春季保养活动正是美的对消费的人的关怀回报。
而宁波市消费者权益保护委员会副秘书长翁月珍则将其解读为“这是美的作为大牌企业对自身产品质量的充分自信”。她认为，美的开创的“一人上门完成多品类保养”的“一站式”产品保养服务模式，为中国家电行业的服务升级树立了一个优秀的典范，必将进一步赢得消费者的品质信赖和服务口碑。
在新闻发布会上，家住鄞州区的消费者吴永清成为了此次活动的首位受益者，他还当场拿到了美的“十年无条件包修卡”。
